Son güncelleme: 21 Ocak 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dikili Toy Dog House tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
Unvan: Dikili Toy Dog House
Adres: Dikili, İzmir, Türkiye
Telefon: +90 552 020 25 10
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
| Veri Kategorisi |
Veri Türleri |
| Kimlik Bilgileri |
Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri |
Telefon numarası, e-posta adresi, adres |
| İşlem Güvenliği |
IP adresi, çerez bilgileri, oturum bilgileri |
| Pazarlama |
Alışveriş geçmişi, tercihler |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve sözleşmenin ifası
- Randevu ve iletişim taleplerinin karşılanması
- Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analizlerin yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet aldığımız iş ortakları (SMS, e-posta servis sağlayıcıları)
- Ödeme kuruluşları
- Kargo ve lojistik firmaları
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
- Telefon görüşmeleri
- WhatsApp mesajları
- E-posta yazışmaları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
9. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metnini gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.